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ガリバーで車を買うな?キャンセルさせてくれない?購入やローンの注意点を解説

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ガリバーで車を買うな!キャンセルさせてくれない?
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  • ガリバーって検索したら「車を買うな」と出てきた!
  • 購入したらキャンセルさせてくれないって本当?
  • 購入時やローンの注意点を詳しく知りたい

ガリバーをはじめ中古車販売業界は、どこの会社も良くない評判がささやかれています。

なぜなら中古車販売店の悪いニュースや評判が出たことで良くないイメージが定着してしまったから。

ミサ

ビッグモーターの件で業界全体に良くないイメージが付いちゃったしね。

ダイチ

そうなんだ。でもガリバーも含めて悪い評判だけじゃなく良い評判やメリットもちゃんとあるんだよ。

この記事ではガリバーで車の購入が最良の選択なのか、それとも他にもっと良い選択肢が存在するのかを世間の評判を元に解説していきます。

この記事を読むことで自分の最も合った車を選ぶための判断基準がわかるようになるでしょう。

この記事のまとめ
  • ガリバーで車を買うなと言われる理由は「諸経費の高さ」や「ローンの金利の高さ」
  • キャンセルできないというのは過去の話。現在は規定でキャンセルが可能となっている。
  • ガリバーで車を買うメリットは長期保証。ただし内容はしっかりと確認すること。
  • ガリバーで購入するのに不安がある人は多少割高でも「メーカー認定中古車」がおすすめ
  • 中古車の購入資金は「今の車を高く売る」ことで調達!高額査定を狙うなら「MOTA車買取」がおすすめ
ミサ

まだ今の車の売り先が決まっていないならガリバー1社よりも複数の会社に競いあってもらった方が高額査定の期待が高まります!

ダイチ

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もくじ

ガリバーで車を買うなと言われる理由とデメリット

ガリバーで車を買うなと言われる理由とデメリット

まずはガリバーで「車を買うな」と言われている理由を考察していきます。

ネットやSNSで上がっている口コミは次の通りです。

それぞれ見ていきましょう。

ガリバーはキャンセルさせてくれない

ガリバーというより中古車の購入契約をした場合、基本的にキャンセルができません。

なぜなら中古車の購入はクーリングオフ対象外だからです。

しかしガリバーには規定があり、購入日当日と翌日は無償でキャンセルできます。

ミサ

よかった。全くキャンセルができないものと思ったわ。

ダイチ

ちょっと規定が細かいんだけど購入の翌々日以降も、ガリバーに実費さえ支払えばキャンセル自体はできるんだ。

ガリバー公式サイトでは購入のキャンセルについて以下のように記載されています。

契約日の翌々日以降にキャンセルをされますと、別途、お客様にお車を納車するためガリバーが負担した実費※がかかりますのでご注意ください。

画像販売システム「ドルフィネット」掲載車両ご契約

  • 契約日当日・翌日・・・・無償キャンセル
  • 翌々日~納車日・・・実費※をお支払いいただくことでキャンセル可能
  • 納車日~・・・・キャンセル不可
引用元:ガリバー中古車購入からご納車に関するご質問

とはいえキャンセル不可といっても、納車後100日以内なら返品も可能です。

ミサ

返品もできるのね。安心したわ。

ダイチ

返品といっても返金されるのは車両の購入金額だけなんだ。納車までにガリバーに発生した諸費用は返金されない仕組みだよ。

>>返品についての詳しい説明はこちら

ただし、個別の店員とのやり取りで「キャンセルできない」と言われた事例はいくつか散見されました。

https://twitter.com/curtiss_717/status/1681646683279728642
ミサ

え!?キャンセル料で輸送費8万円?

ダイチ

この場合、バンパーが割れていたという事象があったから契約不適合責任が問われると思うんだけどね。状況によるかなぁ。

ミサ

購入しているなら、せめて一言相談はあってもいいのに…。

ダイチ

そのエアロが気に入って買っているんだしね。車検通らないとしてもちょっとね…。

このキャンセル規定が出来る前の話かもしれないので、この評判通りかはなんとも言えませんが不安なら過去そのような事案があったことをお店に確認してから購入すると良いでしょう。

ガリバーはやめたほうがいいという評判

Xでは「ガリバーはやめたほうがいい」という投稿がいくつかあるため紹介します。

ミサ

なんだか書きたい放題ね。

ダイチ

中古車販売店はどこも似たような投稿が多いんだ。だから欲しい中古車があればガリバーだけじゃなく、他の販売店やディーラーとも比べるといいよ。

またガリバーに関して以下の記事でも詳しく解説していますので、ぜひ参考にしてください。

諸費用がディーラーより割高で不透明

ガリバーを含め大手中古車販売店は諸費用が高いと言われています。

中古車購入の諸費用は、車両本体価格の10〜20%が一般的な相場です。

しかしガリバーでは諸費用が高く、不透明な部分が多いと投稿されていました。

ミサ

諸費用が高くても内訳がしっかりと記載されていば問題ないと思うのにね。

ダイチ

もし見積もりを取るなら、費用の詳しい内訳を見せてもらうように頼んだほうが良さそうだね。

ガリバーのローンは金利が高め

ガリバーローンの金利は9.89%です。

これは一般的なカーローンと比較すると高くなります。

具体的なローンと金利の種類は次の通り。

ローンの種類金利
銀行系マイカーローン1〜4%
ディーラーローン4〜8%
残価設定型ローン3〜6%
ガリバーローン9.89%
ミサ

ガリバーローンはだいぶ高く感じるわね。

ダイチ

そうなんだ。だからもし中古車ローンで購入を考えるならディーラーや銀行系でローンを組んだ方が出費が抑えられるんだ。

>>ガリバーローンの種類についてはこちら

ガリバーで車を買うメリット

ガリバーで車を買うメリット

続いてガリバーで車を買うメリットも見ていきましょう。

ミサ

デメリットばかりじゃ買う気が起きないわよね。

ダイチ

そうだね。ガリバーで車を購入すれば最大10年の長期保証と、100日以内なら返品できることが大きいんだ!

最長10年の長期保証がある

ガリバーで中古車を購入すると国産車は最長10年、輸入車は5年の保証に加入できます。

ミサ

長く乗るなら10年の保証は安心ね。

ダイチ

有償になるけど5年以上や10万キロ以上乗るつもりなら、突然の高額修理に備えられるから保証に入った方が無難かもしれないね。

ただし長期保証に加入するには後述する条件が設けられているため、事前に確認をしておきましょう。

購入後100日以内なら返品できる

ガリバーで中古車を購入すると100日以内ならどんな理由であれ返品ができます。

ミサ

本当にどんな理由でも返品できるの?

ダイチ

たとえばデザインや乗り心地が気に入らないなどの一方的な理由でも返品ができるんだよ。でも返品するにも注意事項があるから確認しておくといいよ。

実際は返品というより、車両本体価格そのままで買い取るイメージです。

他にも返品に関する注意事項は後述していますので、購入前には必ず確認しておきましょう。

修復歴が無い中古車のみを取り扱っている

ガリバーで取り扱っている中古車は修復歴が一切ない車のみを取り扱っています。

その理由は修復歴のある車は安全性能に影響を与える可能性が高いからです。

ガリバーでは次のように修復歴ありの車は一切取り扱わないと公言しています。

ガリバーでは、お客様に安心で安全の自動車ライフを送ってほしいという思いから、修復歴を徹底的に確認し、その結果を公開しております。

引用元:ガリバーは全てのクルマの修復歴を公開
ミサ

修復歴のある車はそんなに危ないの?

ダイチ

すべてが安全性に影響するわけじゃなく、可能性だと思うよ。実際にカーセンサーなどの中古車サイトでは修復歴のある車も販売しているしね。

具体的に修復歴のある車とは、骨格部分の修理や交換をした車のことです。

この重要部分が変形していると乗り心地が悪くなったり、事故の際ドライバーを守る機能が働かなくなってしまう可能性があります。

そのためガリバーでは徹底して修復歴の無い車を販売しているのです。

店舗数と在庫数が多い

ガリバーの店舗数は全国都道府県に460店舗です。

在庫数は約3万台、毎日約500台の中古車が入庫しています。

ミサ

すごい台数の入庫ね。毎日そんなに仕入れていて場所は大丈夫なの?

ダイチ

調べてみるとガリバーは買い取った中古車全てを店舗で販売しているわけではないみたいなんだ。中にはオークションに出品して中古車市場に出てこないこともあるんだって。

ガリバーは「ドルフィネット」という画像のみでの車の販売も行なっています。

そのため買い取った車はオークションに出品するまでの間、このドルフィネットに掲載しているようです。

もし車選びが定まっていないなら、ドルフィネットを使ってガリバーに相談するのもいいかもしれません。

ガリバーで車を購入する際の注意点

ガリバーで車を購入する際の注意点

ガリバーで車を購入する際の注意点を解説していきます。

順番に見ていきましょう。

保証に加入するには条件がある

ガリバーで車を購入すると3ヶ月の保証が無償で付いてきます。

さらに延長保証をするなら有償で最大10年まで保証がつけられます。

ミサ

延長保証には条件があるのね。

ダイチ

そうなんだ。事前に条件を知っておけば購入する際もスムーズに判断できるからね。

それぞれ見ていきましょう。

輸入車の保証は最長5年になる

ガリバーの長期保証は国産車が最長10年に対し、輸入車は5年になります。

ミサ

どうして輸入車になると半分になるの?

ダイチ

公式サイトに理由は記載されてないけど、おそらく輸入車は故障した時の部品の取り寄せなど、国産車に比べて費用がかかり過ぎるからかもしれない。

また輸入車の無料保証は1ヶ月です。

ガリバーで輸入車の購入を考えるなら、この事実を踏まえてじっくり検討したほうがいいでしょう。

保証を使用する場合、免責金額がある

ガリバーの保証で車の修理をする場合、免責金額という自己負担金があります。

具体的には購入後2年目から国産車は1回の修理につき1万円、輸入車は1万5千円です。

ミサ

保証に入っているのに修理費の支払いがあるの?

ダイチ

この費用は免責金額と言われる「どんな故障でも最低限の料金で対応してくれる」という料金なんだ。修理費用はケースバイケースだから1万円の負担で修理してもらえるなら安いものだよ。

故障は起きないに越したことはないですが、保証に入っておくことで安心感を得ることができますね。

また10年保証の料金は最大でも18万円と記載されています。

参考:ガリバー横浜瀬谷店の店舗ブログ

したがって購入する中古車をどれくらいの期間や距離を乗るのか、じっくり考えてから保証の検討をしましょう。

保証に加入する際は年式や走行距離に基準がある

残念ながらガリバーの中古車すべてに10年保証がつけられるわけではありません。

なぜなら車によって故障するリスクが違うから。

具体的には国産車や輸入車、年式や走行距離に応じて加入できる保証年数が異なります。

▼国産車の保証基準

保証名登録年数走行距離
あんしん10年保証(ワイド)初年度登録後7年未満7万km以下
あんしん5年保証初年度登録後10年未満10万km以下
あんしん1〜3年保証初年度登録後15年未満15万km以下
あんぜん6ヶ月保証
あんぜん3ヶ月保証(無料)無制限20万km以下
参考:ガリバーの中古車保証サービス
ミサ

基準が無かったら本体価格の安さを追及しちゃうかも。

ダイチ

一方輸入車はもう少し基準が厳しいんだ。メーカーによっても条件が異なるみたいだから、輸入車が欲しいならしっかりチェックすることをおすすめするよ。

ガリバーで車検を受ける必要がある

ガリバーの長期保証を受ける場合、車検はガリバーでしか受けられません。

その理由はガリバー以外で車検を受けると、ガリバーの長期保証が利用できなくなるからです。

ミサ

ガリバーでしか車検を受けられないのはどうして?

ダイチ

他の場所での車検はどんな整備が行われているか、保証できないからだよ。特に車検を専門とする店舗では、費用を抑えるために必要最低限の検査しかされないことがあるからね。

これにより他社で車検を通して故障が発生した場合、ガリバーはその責任を負えないのです。

ガリバーで車検・整備を受けていれば、未然に故障が防げる可能性が高いと言えます。

ミサ

他のところで車検を受けて故障したら、ガリバーも困るわよね。

ダイチ

だからガリバーの長期保証を選ぶなら、車検もガリバーでやる必要があるんだ。ガリバーは全国に460店舗もあるから、ほとんどの地域で対応可能だよ。

ガリバーのローンは5種類のプランがある

ガリバーで車を購入する場合、ローンには下記5種類のプランがあります。

スクロールできます
名称特徴おすすめの方
らくらく120・6回(半年)~120回(10年)までの間で柔軟に支払い回数を選べる・定額で長期間乗る方
プラスローン・現在の車の残債とのローンを一本化できる・前のローンが残っている方
楽のり+・最後にまとめて一定額を支払う
・月々の支払いが抑えられる
・月々の支出を抑えたい新社会人
・今後収入増加の見込みがある方
すきっぷローン・支払い開始月を最大6か月遅らせることができる・初期の支出を抑えたい方
・乗り換えを考えている方
ほけろん・自動車ローンに自動車保険を組み込み、一本化する・管理を簡単にしたい方
参考:ガリバーだから選べる5つの自動車ローン

ガリバーローンは先述した通り、金利が9.89%と高めに設定されています。

しかし月々の支払いを抑えたり柔軟な支払い方法あったりするため、自身のライフスタイルに合ったプランがあれば検討してみてもいいかもしれません。

返品時の返金は車両本体価格のみになる

ガリバーで車の返品する場合は。車両本体価格のみになります。

なぜなら購入時に整備費用や登録代行などの諸費用が含まれているから。

たとえば車両本体価格が100万円として諸費用が25万円だとすると、返金額は100万円になります。

ミサ

それでも車が返品できるってすごいわね。

ダイチ

車を返品できるのはガリバーだけのサービスなんだ。ただし100日以内でも購入した時よりキズやヘコミが増えていたりすると返金額が減るんだよ。

他にも返品サービスには次の条件に該当すれば、返金額が下がったり返品できない可能性があります。

項目条件
走行距離納車時から3,000km以内の増加
キズ・ヘコミ納車時にあったものを除いて5cm四方以上の大きさのキズやヘコミがない
事故納車後に事故を起こしていないこと
オプション納車時に付いていたオプション品がついている
使用方法レースやラリーで使用していない
車検証納車時と変わっていない
未納金税金や違反金の未納金がない
権利車に抵当権や譲渡担保その他第三者の権利が付されていない
契約者車の売買や整備の事業者としての契約ではない
その他納車時から改造などで車の価値が低下する状態になってない
参考:ガリバーの中古車返品サービス

返品する場合は上記内容をしっかりと確認しておきましょう。

ガリバー以外の選択肢はメーカー認定中古車がおすすめ

ガリバー以外の選択肢はメーカー認定中古車がおすすめ

もしガリバー以外で中古車を買うなら、メーカー認定中古車がおすすめです。

その理由は次の通り。

それぞれ見ていきましょう。

厳選された中古車だから品質や状態が良い

認定中古車は品質や状態を良くするために、メーカーごとに特徴があります。

ミサ

メーカーごとに工夫をしているのね!

ダイチ

それぞれの強みがあるから、求める車種や目的によって選ぶといいよ。

ディーラー名特徴
トヨタ車をまるごとクリーニング
ホンダ最大104項目の点検・整備
日産最大104項目の点検・整備
マツダ年式7年、走行距離7万km以内
スバル年式7年、走行距離8万km以内

たとえばトヨタの「まるごとクリーニング」はシートやフロアカーペットを外してクリーニングするようです。

さらにはエンジンルームも入念に洗浄するため、中古車でも気持ちよく乗り出せるのではないでしょうか。

ミサ

すごくキレイにクリーニングしてくれるのね!

ダイチ

トヨタ認定中古車の強みだね。購入者側も驚くんじゃないかな。

正規ディーラーによる入念な整備が行われている

メーカー認定中古車の一番のメリットは徹底した点検・整備です。

たとえばトヨタでは第三者機関による厳しいチェックが行われ、車両検査証明書が発行されます。

▼トヨタ車両検査証明書の評価基準

評価の順番は下から、R→RA→1→2→3→3.5→4→4.5→5→6→S

車の状態評価点
新車のような状態5、6、S
全体的に良好3.5、4、4.5
走行に支障がない状態R、RA、1、2、3
参考:トヨタ車両検査証明書
ミサ

評価点がついているのは判断しやすいわね。

ダイチ

ここまで細かく整備されていると安心感が違うよね。大手中古車販売店より割高になるけど安全に乗れることが大切なんだ。

このようにメーカー認定中古車を利用することで、故障やトラブルのリスクを抑えられます。

保証内容が手厚い

メーカーの認定中古車は保証が手厚いです。

どのメーカーも購入後1年間は無料で保証がついてきます。

ミサ

ガリバーみたいな免責金額はあるの?

ダイチ

認定中古車には免責金額がないんだ。その分保証は長くはないけど点検・整備の基準が高いから、その時点で故障のリスクが低いんだと思うよ

またトヨタやホンダ※はハイブリッド車限定の「ハイブリッド保証」もついています。

※ホンダの場合は延長保証または、U-Select Premium車両のみの保証

保証内容は初年度登録から10年目、または3年間の長い方のどちらかです。

ハイブリッドに関する下記内容の修理が無償で行えます。

  • メインバッテリー
  • ハイブリッドトランスアクスル
  • ハイブリッドコントロールコンピューター
  • バッテリーコンピュータ
  • スタータージェネレーター
  • インバーター
  • DC-DCコンバーター
  • 冷却装置(インバーター用)

中古のハイブリッド車を検討するなら、ディーラー認定中古車が安心できそうです。

よくある質問

よくある質問

ガリバーについてよくある質問をまとめてみました。

よかったら参考にしてください。

ガリバーで激安中古車を買っても大丈夫ですか?

中古車に何を求めるかによります。

たとえばどんな車でもいいなら、次の2つが選択肢として考えられるでしょう。

  • 20万km以下の中古車であれば3ヶ月の保証もついてくるガリバーの中古車を買う
  • 割高でも1年間の無料保証がついているディーラー認定中古車を購入する

ガリバーで中古車購入のトラブルはありますか?

SNSでの情報では実際にトラブルがあったとされる内容が見られました。

内容は次の通りです。

  • タイヤ交換を依頼したら中古だった
  • 説明を省かれた
  • 納車1ヶ月半で電気系統が故障

これらのトラブルがXに投稿されていました。

詳しくは以下の記事で詳しく解説しています。

ガリバーで購入した車が事故車だった話は本当?

Xには事故車だったと投稿されています。

最終的にはガリバー側が利用者に6万5千円の慰謝料を支払って示談になったようです。

まとめ

まとめ

ここまでガリバーで車購入について解説してきました。

ガリバーで車の購入に関するメリットとデメリットは次の通りです。

メリットデメリット
最長10年の保証がある
購入後100日以内なら返品できる
修復歴無しの中古車のみを取り扱っている
店舗数と在庫数が多い
よくない評判が散見される
諸経費が不透明
ガリバーのローンは金利が高め
保証の加入には条件がある

ガリバーで中古車を検討するなら注意点もあるため、しっかりと確認しておきましょう。

ミサ

保証の加入には車の年式や距離に条件があるんだよね!

ダイチ

そうなんだ。他にもローンが5種類あったり、返品時はは車両本体価格のみになったりするから購入前にはしっかりと押さえておくといいよ!

「でもガリバー以外で中古車を検討しようかな…」と考えるなら、メーカーの認定中古車がおすすめです。

その理由は次の3つ。

  1. 厳選された中古車のため品質や状態が良い
  2. 正規ディーラーによる入念な整備が行われている
  3. 保証内容が手厚い

この記事を参考にしてもらえれば、あなたの求める中古車を見つけて楽しいカーライフを送ることができるでしょう。

以上「ガリバーで車を買うな?キャンセルさせてくれない?購入やローンの注意点を解説」でした!

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